Bonjour,

Voici le résumé de mes déboires avec AMAGUIZ.

Constatant des anomalies concernant le relevé kilométrique (kms facturés en plus), j’ai téléphoné au service clientèle le 11/08/2010 qui m’a renvoyé vers le service technique.
Celui-ci n’a eu aucune explication à me fournir...

J’ai envoyé plusieurs mails plus un courrier relatant les faits. Il a fallu que j’adresse un courrier en recommandé pour qu’un commercial daigne me répondre le 22/10/2010 sans aucune excuse.
En réalité, le calcul des kms effectués n’est pas établi du 1er au 31 de chaque mois mais de façon aléatoire en fonction de la télétransmission programmée (un boitier GPS enregistre les kms parcourus).

En cas de sinistre la réactivité sera-t-elle identique ?????

POUR MA PART, AMAGUIZ C’EST TERMINE !

BONJOUR gg36

Tout d'abord bienvenue à vous sur le forum n'hésiter pas à participer.

Pour ce qui est de votre question, l'avez vous posé à votre assurance?
Que vous on-t-il dit?
je ne peut vous répondre clairement, mais d'autres membres le pourront peu-être (ou admni-invision) je vous invite à patientez un peu.

COORDIALEMENT....

bonjour à vous
Je suis actuellement en train de me renseigner pour votre problème. j'attend des réponsse à cette question.

COORDIALEMENT.....

re-bonjour!
D'aprés ce que j'ai pu avoir comme information, éffectivement cela peut changer la réactivité, vos indemnisations.
il faut (à priorie) que vous envoyer un courier en acuser de reception, afin qu'en cas de sinistres vous puissiez justifiez le fait que vous avez belle est bien signaler le problème.

COORDIALEMENT...